EDC Technical Support Specialist - Batu Raja Timur, Sumatera Selatan
Bergabunglah dengan tim Prima Vista Solutions di Batu Raja Timur, Sumatera Selatan sebagai EDC Technical Support Specialist. Di peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk pemeliharaan, pemecahan masalah, dan optimisasi peralatan EDC (Electronic Data Capture) yang digunakan oleh berbagai merchant di wilayah Sumatera Selatan. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang ini, Anda akan bekerja sama dengan tim teknis kami untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal dari peralatan EDC.
Prima Vista Solutions adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi untuk bisnis kecil dan menengah. Kami telah beroperasi selama lebih dari 5 tahun dan telah membantu ribuan merchant di seluruh Indonesia untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka melalui solusi teknologi yang inovatif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk mengubah cara bisnis kecil dan menengah beroperasi di Indonesia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan peralatan EDC untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah teknis yang terjadi pada peralatan EDC.
- Memberikan dukungan teknis kepada merchant dan staf kami untuk memastikan penggunaan peralatan EDC yang lancar.
- Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja peralatan EDC secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data yang ketat untuk melindungi informasi merchant.
- Mengupdate dan memelihara dokumentasi teknis dan manual pengguna untuk peralatan EDC.
- Bekerja sama dengan tim teknis kami untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi baru untuk peralatan EDC.
- Melaporkan dan menganalisis masalah teknis kepada manajemen untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang dukungan teknis EDC atau peralatan POS.
- Pemahaman mendalam tentang peralatan EDC dan teknologi POS.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkomunikasi dengan baik dengan merchant dan staf kami.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memenuhi batas waktu yang ketat.
- Kemampuan untuk bekerja di lapangan dan memiliki kendaraan pribadi adalah keuntungan tambahan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang dukungan teknis EDC atau peralatan POS adalah keuntungan tambahan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang keamanan dan privasi data adalah keuntungan tambahan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang