Villa Coordinator Uluwatu Area
Bantu kami menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu di villa-villa Impian Property Management di Uluwatu, Bali. Sebagai Villa Coordinator, Anda akan menjadi jantung operasional, memastikan setiap detail diatur dengan sempurna. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi tinggi, menggunakan sistem manajemen properti terintegrasi seperti Airbnb dan Booking.com untuk mengelola reservasi dan komunikasi dengan tamu.
Impian Property Management telah membangun reputasi sebagai manajer properti terbaik di Bali, dengan lebih dari 100 villa yang dikelola di seluruh pulau. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman di industri pariwisata, terutama dalam manajemen villa, untuk bergabung dengan tim kami di Uluwatu. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, dengan peluang untuk berkembang dalam peran manajemen yang menantang.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai negara, memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati. Anda akan bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan semua aspek operasional, mulai dari pemesanan hingga penyelesaian masalah, serta bekerja sama dengan tim housekeeping, restoran, dan layanan lainnya untuk memastikan pengalaman tamu yang sempurna.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengkoordinasikan semua aspek operasional villa, termasuk pemesanan, check-in/check-out, dan layanan tamu.
- Bekerja sama dengan tim housekeeping untuk memastikan villa selalu bersih dan siap untuk tamu.
- Mengelola komunikasi dengan tamu, baik melalui telepon, email, atau pesan instan, untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan mereka.
- Menggunakan sistem manajemen properti seperti Airbnb dan Booking.com untuk mengelola reservasi dan memantau ketersediaan villa.
- Mengkoordinasikan dengan tim restoran dan layanan lainnya untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi.
- Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik kepada tim untuk perbaikan berkelanjutan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan villa dan menarik tamu baru.
- Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol kesehatan diikuti dengan ketat selama pandemi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam manajemen villa atau industri pariwisata yang serupa.
- Pemahaman yang baik tentang sistem manajemen properti seperti Airbnb dan Booking.com.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik untuk mengelola berbagai tugas secara efisien.
- Pengalaman kerja dengan tim housekeeping dan layanan lainnya di industri pariwisata.
- Pemahaman tentang protokol kesehatan dan keamanan selama pandemi.
- Sarjana atau diploma dalam bidang pariwisata, manajemen hotel, atau bidang terkait.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam dengan tekanan tinggi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang