Customer Service (Surabaya)
PT Qualita Permata Indah · 📍 Surabaya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
PT Qualita Permata Indah sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service di Surabaya. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan berbagai manfaat lainnya.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan solusi dan jawaban yang memuaskan bagi pelanggan.,Memastikan pelayanan yang cepat, efisien, dan profesional.,Merekam dan memantau interaksi pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Mengupdate dan memantau basis data pelanggan.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.,Mengikuti semua prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perbankan.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem operasional dan prosedur perusahaan.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem operasional dan prosedur perusahaan.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan pelayanan pelangganKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan untuk bekerja shiftKemampuan untuk bekerja dengan sistem operasional dan prosedur perusahaan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang